Eindrücke aus dem Alltag
Erfahre mehr über einen Investment Counselor bei Grüner Fisher Investments
Name: Jens
Position: Investment Counselor
Standort: Frankfurt am Main
Erzähle uns etwas über dich und deine Tätigkeit bei Grüner Fisher Investments.
Ich habe vor drei Jahren meine Karriere bei Grüner Fisher Investments als Investment Counselor gestartet. Mein Aufgabengebiet ist die Betreuung von Bestandskunden – ich bin also der persönliche Ansprechpartner für einen festen Kundenstamm und sozusagen der „Arm ins Unternehmen“ für den Kunden. Besonders wichtig ist hierbei die Begleitung der Kunden durch die verschiedenen Marktphasen und die Erläuterung unserer Strategie in den einzelnen Phasen. In den Kundengesprächen werden häufig auch wirtschaftliche und politische Themen, sowie deren Auswirkungen auf den Aktienmarkt diskutiert. Ich sehe meine Aufgabe insbesondere darin den Kunden vom typischen Denken eines klassischen Privatanlegers weg zu holen und ihm das Verhalten und die Denkweise eines institutionellen Anlegers näher zu bringen. Durch rationale Argumente helfe ich dem Kunden, seine Emotionen zu kontrollieren. Ich versuche, ihm die Angst zu nehmen und seine Gier zu stoppen.
Musstest du für die Position bei Grüner Fisher Investments umziehen?
Da ich in Wiesbaden lebe, bin ich seit Beginn meiner Tätigkeit bei Grüner Fisher Investments Pendler. Meistens nehme ich den Zug, da die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut ist und ich während der Fahrt zur Ruhe kommen kann. Aber auch mit dem Auto ist das Office dank seiner Lage nahe der Messe mit direktem Zugang zur Autobahn optimal zu erreichen.
Erzähle uns etwas von deinen Erfahrungen als Investment Counselor – ist die Tätigkeit anders, als du erwartet hast?
Die Tätigkeit ist in etwa so, wie ich es erwartet hatte. Mich hat positiv überrascht, dass man auch im Tagesgeschäft sehr nah an den Märkten dran ist und ständig Updates über aktuelle Entwicklungen und deren Hintergründe bekommt. Bei Grüner Fisher kann ich mich voll und ganz auf meine beiden Leidenschaften – die Finanzmärkte und die Kundenbeziehung – konzentrieren. Ich bin fachlich immer auf dem aktuellsten Stand und muss mich nicht mit zusätzlichen Aufgaben wie Akquise oder Administration auseinandersetzen, da sich die Kollegen aus den entsprechenden Fachabteilungen darum kümmern. Bei Grüner Fisher ziehen alle an einem Strang, um Ziele gemeinsam zu erreichen und hierbei konzentriert sich jeder Mitarbeiter auf das, was er am besten kann.
Wie ist es für dich, einen direkten Einfluss darauf zu haben, wie der Kunde GFI erlebt?
Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass das Unternehmen einem Mitarbeiter schon nach recht kurzer Zeit das Vertrauen schenkt, diese Verantwortung zu übernehmen. Durch die Gespräche habe ich einen starken Einfluss auf den Kunden und dessen Wahrnehmung, womit ich direkt zum Unternehmenserfolg beitrage.
Was waren die bisherigen Highlights deiner Tätigkeit als Investment Counselor?
Das Kennenlernen von einigen sehr interessanten und erfolgreichen Menschen. Hinter einem großen Teil meiner Kunden steht eine großartige Erfolgsstory. Außerdem ist es immer wieder ein Highlight, wenn man Kunden mit rationalen Erklärungen davon abhält emotionale Entscheidungen zu treffen – zum Beispiel aus Angst oder aus Gier zu kündigen.
„Man steht täglich vor neuen Herausforderungen und es bleibt immer spannend!“
Wie hat dich die Stelle in deiner persönlichen Entwicklung weitergebracht?
Egal wie kompetent man auf fachlicher Ebene ist – auf menschlicher Ebene lernt man nie aus. In diesem Job lernt man wirklich die unterschiedlichsten Menschentypen kennen. Man lernt, sich noch besser in Situationen und Probleme der verschiedenen Kunden hineinzuversetzen. Dadurch steht man täglich vor neuen Herausforderungen und es bleibt immer spannend.
Welchen Rat kannst du neuen Kollegen oder Bewerbern geben, die ebenfalls eine Tätigkeit als Investment Counselor anstreben?
Man sollte ein ausgeprägtes Interesse am aktuellen Marktgeschehen und an der Politik mitbringen. Außerdem sollte man empathisch und verständnisvoll sein, um sich in den Kunden hineinversetzen und sich auf ihn einlassen zu können. Neue Kollegen sollten offen dafür sein, Problemstellungen und Prozesse auch einmal mit einer neuen, unüblichen oder ungewohnten Art und Weise anzugehen. Gerade am Anfang ist es besonders wichtig, 110 Prozent zu geben und nicht jeden Tag um 17 Uhr in den „Beamten-Feierabend“ zu gehen.
„Bei Grüner Fisher kann ich mich voll und ganz auf die Kundenbeziehung konzentrieren!“